FAQ – Domande frequenti

La durata del certificato è indicata sul documento stesso. Se non ce l'avete più, il team Consulente alla clientela bancaria sarà lieto di fornirvi informazioni. Affinché il certificato rimanga valido, il titolare del certificato deve anche soddisfare i requisiti previsti dal regolamento d'esame.

Sì, è possibile presentare una richiesta motivata tramite per una proroga massima di 3 mesi.

Se non soddisfa più i requisiti di certificazione, il certificato diventa immediatamente non più valido (es. abbandonando il ruolo previsto dal programma di certificazione). Il certificato può essere riattivato in un secondo momento. Può trovare tutte le informazioni sulla riattivazione nelle "Linee guida per la riattivazione" e nella "Domanda di riattivazione".

Un cambio semplificato (passerella) è possibile con i seguenti programmi di certificazione:

Per fare ciò, la richiesta passerelle deve essere compilata e presentata a SAQ. Ulteriori informazioni possono essere trovate nel rispettivo programma di certificazione.

I duplicati o altro formato di certificati validi possono essere ordinati a condizione che il titolare del certificato soddisfi ancora i requisiti per la certificazione. Vi preghiamo di inviare la richiesta del duplicato a .

Vi preghiamo di utilizzare il nostro modulo online o, se è disponibile un login, direttamente nel portale self-service SAQ.

Oltre all'offerta della nostra rete di partner, per la ricertificazione sono accettati numerosi altri corsi. Può trovare un elenco qui.

Nessun altro titolo di studio (diplomi, certificati, ecc.) sarà accreditato/accettato.

Per ogni esame o esame parziale i candidati hanno tre tentativi.

Se un candidato non ha superato l'esame scritto o l'esame parziale per tre volte, può ricominciare la procedura di qualificazione al più presto dopo un periodo di attesa di dodici mesi. Gli esami parziali già superati perdono la loro validità.

Se un candidato non ha superato l'esame orale per tre volte, può ricominciare la procedura di qualificazione solo dopo un periodo di attesa di dodici mesi.

Dopo 3 esami falliti, il candidato viene bloccato per 12 mesi. Il periodo di blocco si applica a livello di segmento. I 6 programmi di certificazione sono suddivisi in 3 segmenti: Wealth Management (CWMA e Affluent), Corporate (CCOB e PMI), Retail (CP e CI).

Esempio: Se un esame CWMA non viene superato per 3 volte, questi candidati vengono bloccati per 12 mesi per gli esami CWMA e Affluent. Sono immediatamente riammessi agli altri programmi.

La domanda di ricertificazione può essere presentata alla SAQ al più presto 3 mesi prima della scadenza del certificato. Il modulo e le informazioni dettagliate sono disponibili qui.

Gli esami SAQ superati (esami parziali o esami regolari) sono validi per 3 anni, indipendentemente dal datore di lavoro. Tuttavia, gli esami parziali scritti completati non possono essere trasferiti se l'organizzazione dell'esame cambia.

Per le donne in congedo di maternità il periodo è prolungato di 6 mesi.

Sì, se il vostro ruolo è previsto dal profilo CWMA definito dalla SAQ e se il vostro datore di lavoro è membro di un OAD o ha un’autorizzazione della FINMA.

No. Per la ricertificazione si terrà conto solo delle ore di apprendimento (corsi di formazione) completate durante il periodo di validità del certificato in corso.

I pool di esperti sono gestiti dalle istituti d'esame incaricate. Se siete interessati, contattate direttamente le istituti d'esame.